1. TESLİMAT SÜRESİ VE ÜCRETLERİ

a. Teslimat Süresi: Deca Filtre, Ziya Gökalp, İOSB, Dolapdere Sanayi Sitesi 20. Ada No:4, 34490 İkitelli Osb/Başakşehir/İstanbul, telefon: (0212) 407 06 41, bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır, müşteriye ürün veya hizmetin ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgiler sağlar. Teslimat süresi, siparişin türüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

b. Teslimat Ücretleri: Teslimat ücretleri, müşteriye önceden bildirilir. Ücretsiz teslimat koşulları belirli bir alışveriş miktarına bağlı olarak sağlanabilir.

2. TESLİMAT ADRESİ VE BİLGİLERİ

a. Doğru Bilgiler: Müşteri, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlamalıdır. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.

b. Değişiklik Bildirimi: Müşteri, teslimat adresinde herhangi bir değişiklik olduğunda bu değişikliği derhal Şirkete bildirmelidir.

3. TESLİMAT SÜRECİ

a. Kargo Firması ve Takip: Şirket, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla teslimat yapar. Müşteriye, siparişin kargo firması üzerinden takip edilebileceği bilgisi sağlanır.

b. Teslimat Bildirimi: Müşteriye, siparişin kargoya verilmesi durumunda bir teslimat bildirimi gönderilir. Müşteri, teslimatın yapılacağı gün ve saat hakkında bilgiyi ilgili kargo firması üzerinden alabilir.

4. TESLİMAT KABULÜ

a. Teslimat Kontrolü: Müşteri, teslim alınan ürünleri hemen kontrol etmelidir. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, durum derhal kargo görevlisine bildirilmelidir.

b. İmza ve Onay: Teslimatın sorunsuz olduğu durumda, müşteri teslimatı onaylamak için gerekli belgeye imza atar. Bu imza, ürünlerin sorunsuz bir şekilde teslim alındığını gösterir.

5. TESLİMAT İPTAL VE İADE

a. İptal ve İade Politikası: Müşteri, teslimatın iptali veya ürün iadesi gerektiğinde, Şirketin belirlediği politika ve süreçlere uymalıdır. İade koşulları ve süreleri müşteriye önceden bildirilir.

6. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu teslimat şartları metni Türk Hukuku'na tabi olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.